格安SIMは遅い?つながらない?

格安SIMにしたいけれど、ちょっと不安。よくある6つの不安について、本当のところとどうすればいいかをイラストで説明します。

イラストでわかる 第14回 ・ 更新日 ・ 作成

この記事のポイント

つながる場所は?

大手の基地局大手のSIM格安SIM同じ電波を使う
格安SIMの多くは、大手の会社(ドコモ・au・ソフトバンク)から回線を借りています。電波は大手と同じ基地局から届くので、つながる場所はほぼ同じです。

本当のところ

大手と同じ基地局の電波を使うので、つながる場所はほぼ同じです。

ただし、スマホが回線の周波数に合っていないと、建物の中などでつながりにくくなることがあります。

どうすればいいか

今のスマホで使えるか調べるで、回線の周波数に合っているかを確かめましょう。

遅くならない?

朝や夜借りた回線1人分が太いお昼休み借りた回線1人分が細い
格安SIMの会社は、借りた回線を利用者みんなで分け合います。お昼休みなど、同時に使う人が増えると1人分が細くなり、ネットが遅くなることがあります。

本当のところ

お昼休みや夕方など、使う人が多い時間は遅くなることがあります。会社や時間によって差があります。

ahamo、UQ mobile、Y!mobile のように大手が自分で出すブランドは、大手と同じ回線を使います。

どうすればいいか

混む時間に動画を見るなら、Wi-Fiを使うと安心です。

お昼にたくさん使う人は、大手のブランドも候補に入れて比べましょう。

お店がなくて大丈夫?

お店は少ないここで相談できる電話チャットネットわからないときは家族に手伝ってもらう
格安SIMの多くは、お店が少なく、申し込みや相談はネットや電話が中心です。お店で相談できる会社もあるので、近くにあるかは公式サイトで確かめてください。

本当のところ

申し込みや設定は、自分でネットから進めることが多いです。お店で相談しながら進めたい人には、手間に感じるかもしれません。

どうすればいいか

ネットのチャットや電話で相談できます。会社の案内のページも読みながら進めます。

流れは乗り換えの流れで先に見ておくと安心です。

メールアドレスはどうなる?

キャリアのメールアドレス持ち運びサービス続けて使える(有料)Gmailなどに替える登録先の変更がいる
大手の会社のメールアドレス(キャリアメール)は、解約するとそのままでは使えません。ドコモ・au・ソフトバンクには、解約したあともお金を払って使い続けられるサービスがあります。Gmailなどに替える方法もあります。

本当のところ

乗り換えると、キャリアメールはそのままでは使えなくなります。

どうすればいいか

使い続けたいなら、今の会社の持ち運びサービス(有料)を使います。料金は公式サイトで確かめてください。

Gmailなどに替えるなら、ネットのお店や銀行などに登録しているメールアドレスを、乗り換える前に変えておきます。

電話代が高くならない?

電話番号でかける料金のしくみは会社ごとLINEなどの通話データ通信を使うかけ放題のオプションも
電話番号でかける通話の料金のしくみは、会社によって違います。かけ放題のオプションがある会社もあります。LINEなどのアプリの通話は、電話代ではなくデータ通信を使います。

本当のところ

通話の料金のしくみは会社によって違います。よく電話する人は、今より高くなることもあります。

どうすればいいか

よく電話する人は、かけ放題のオプションがあるか、公式サイトで確かめましょう。

家族や友だちとは、LINEなどのアプリの通話を使う方法もあります。

家族割はどうなる?

家族割格安SIMへ残った家族の料金が変わることも?
大手の会社で家族割を使っているとき、1人が格安SIMに乗り換えると、残った家族の割引が変わることがあります。決まりは会社ごとに違うので、公式サイトで確かめてください。

本当のところ

家族割をやめることになると、自分だけでなく家族の料金も変わることがあります。

どうすればいいか

自分の料金だけでなく、家族全員の請求を合わせて比べましょう。

家族向けの割引がある格安SIMもあります。会社ごとに違うので、公式サイトで確かめてください。

まとめ:不安が残る人もいる

不安の多くは、事前に確かめれば防げます。でも、次のような人は無理に乗り換えなくてもかまいません。

大手のままがよいかもしれない人

  • お店の人と話しながら手続きしたい
  • お昼休みに動画をたくさん見る
  • キャリアメールをたくさんの登録に使っている

格安SIMを考えてよい人

  • スマホの設定を自分でできる、または手伝ってくれる人がいる
  • 混む時間はWi-Fiを使える
  • 今のスマホが回線に合っている

よくある質問

格安SIMにすると、電波が悪くなりますか?

多くの格安SIMは大手と同じ基地局を使うので、つながる場所はほぼ同じです。ただし、スマホが回線の周波数に合っていないと、つながりにくい場所が出ます。

遅くなるのはどれくらいですか?

会社や時間、場所によって違うので、このサイトでは言い切れません。混む時間の速さが気になる人は、口コミだけで決めず、試せる方法がないか公式サイトで確かめてください。

困ったとき、どこに相談すればいいですか?

契約した会社の、チャットや電話の窓口に相談します。お店がある会社なら、お店でも相談できます。

乗り換えたあと、元の会社に戻れますか?

電話番号をそのままにして、また乗り換え(MNP)の手続きをすれば戻れます。そのときの決まりや手数料は、会社ごとに公式サイトで確かめてください。

イラストでわかるのほかの回

イラストでわかるの全部の回を見る